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Questions fréquentes

Est-ce que je peux passer Pro et revenir Solo ?

Oui, à tout moment. À la fin de votre période payée, vous repassez automatiquement Solo. Vos données restent intactes ; seules les fonctionnalités Pro sont désactivées.

Comment sont stockées mes données ?

Sur une infrastructure opérée en Belgique. PostgreSQL chiffré au repos, sauvegarde quotidienne. Vous gardez le droit d'export à tout moment, gratuit ou payant.

Pourquoi pas une version auto-hébergée ?

Sygnet est un service hébergé : on s'occupe de la maintenance, vous l'utilisez. Une option appliance on-prem est disponible sur le plan Entreprise.

Comment je résilie ?

Depuis votre espace compte, en un clic. Pas d'engagement, pas de pénalité. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Et si je suis en France / au Canada / aux US ?

Sygnet est accessible partout. Le serveur est en Belgique (latence < 50 ms en Europe, ~120 ms en Amérique du Nord). Sync temps réel par WebSocket = pas de problème de latence perçue.